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新型コロナウイルスに関する相談窓口について

[2020年5月13日]

ID:4693

 感染予防のため咳エチケット(マスクの着用)や手洗いの徹底をお願いします。
 特に高齢の方や基礎疾患をお持ちの方、妊婦の方については、人混みの多いところはなるべく避けていただくなど、感染予防を心がけてください。
 
※詳細や最新の情報については、厚生労働省のホームページ(別ウインドウで開く) または 神奈川県のホームページ(別ウインドウで開く)をご確認ください。

電話相談について

新型コロナウイルスに係る厚生労働省電話相談窓口(コールセンター)

【電話番号】 0120-565653(フリーダイヤル)
【受付時間】 午前9時から午後9時(土日・祝日も実施)

神奈川県新型コロナウイルス感染症 専用ダイヤル(一般的な問い合わせ先)

・微熱や軽い咳などの症状のある方や感染の不安がある方、健康医療に関すること

【電話】045-285-0536(平日及び休日午前9時から午後9時)

・緊急事態宣言や特別措置法に関すること(休業と外出自粛要請に関すること)

【電話】045-285-0536(平日午前9時から午後5時)  045-285-0637(平日午後5時から9時  休日午前9時から午後9時)

・経営や融資、協力金に関することその他

【電話】045-285-0536(午前9時から午後5時)

※電話をご利用いただけない方のためにファックス やメールでも対応しています。
【ファックス番号】 045-633-3770  
【  メ ー ル  】 神奈川県健康危機管理課お問い合わせフォーム(別ウインドウで開く)

帰国者・接触者相談センター受付窓口

  【電話番号】  045-285-1015(24時間)

  聴覚に障害のある方をはじめ、電話での相談が難しい方はファックスでの相談も受け付けています。
  【ファックス番号】 045-285-0216

  希望の方は、次の(1)~(3)を記入し送信してください。

 (1)電話での相談が難しいこと 

 (2)帰国者・接触者相談センターへの相談であること

 (3)現在の症状(いつからどんな症状があり、現在はどのような状態か、医療機関は受診済かなど)

対象となる方

少なくとも以下のいずれかに該当する場合にはすぐに御相談ください。(これらに該当しない場合の相談も可能です。)
(1)息苦しさ(呼吸困難)、強いだるさ(倦怠感)、高熱等の強い症状のいずれかがある場合


(2)重症化しやすい方※で、発熱や咳などの比較的軽い風邪症状がある場合

※高齢者、糖尿病、心不全、呼吸器疾患(COPD等)等の基礎疾患がある方や透析を受けている方、免疫抑制剤や抗がん剤等を用いてる方

(3)(1)(2)以外の方で発熱や咳など比較的軽い風邪の症状が続く場合(症状が4日以上続く場合は必ずご相談ください。症状には個人差がありますので、強い症状と思う場合にはすぐに相談してください。解熱剤などを飲み続けなければならない方も同様です。)

妊婦の方については、念のため早めにご相談ください。

小児については小児科医による診察が望ましく、帰国者・接触者相談センターやかかりつけ小児医療機関に電話などでご相談ください。
 

町の相談窓口

【電話番号】 0465-75-0822(健康福祉センター)
【受付時間】 午前8時30分から午後5時15分(平日のみ)

その他

厚生労働省が「新型コロナウイルスに関するQ&A」を掲載しました(随時更新)


お問い合わせ

山北町役場保険健康課健康づくり班

電話: 0465-75-0822

ファックス: 0465-76-4592

電話番号のかけ間違いにご注意ください!

お問い合わせフォーム